Андрей Павлов — специалист по переговорам, окончивший Академию Управления при МВД. Он умеет входить в помещение, где находятся вооруженные преступники, и почти мгновенно находить с ними общий язык. Однако основную часть заработка приносит ему не работа с заложниками, а контракты с крупными компаниями. Когда стороны не способны прийти к согласию, он выступает посредником — его услуги стоят очень дорого. В каждом новом деле Павлов меняет внешность и манеры так, что его сложно узнать. Навык перевоплощения развился у него еще в детские годы — это позволяло ладить с непростой матерью. Кроме того, он настолько тонко понимает чужие мотивы, что уже давно никому не доверяет. Порой даже самому себе.
